Tata Cara Komplain

Terkait dengan perkembangan sub forum jual beli papaji yang cukup pesat maka komplain akan sangat mungkin terjadi..

terlebih lagi barang yang diperjual belikan adalah barang yang masing2 orang memiliki standar yang berbeda...

untuk menghindari kerugian lebih lanjut pada pihak pembeli dan penjual...

dan juga untuk menghidari aksi pancing memancing, tunggang menunggang,memperkeruh suasana...

ada baiknya kita membahas tata cara komplain yang benar dan bertanggung jawab...

sekian dari saya...semoga papaji kompak selalu....

rahmad wrote:Terkait dengan perkembangan sub forum jual beli papaji yang cukup pesat maka komplain akan sangat mungkin terjadi..

terlebih lagi barang yang diperjual belikan adalah barang yang masing2 orang memiliki standar yang berbeda...

untuk menghindari kerugian lebih lanjut pada pihak pembeli dan penjual...

dan juga untuk menghidari aksi pancing memancing, tunggang menunggang,memperkeruh suasana...

ada baiknya kita membahas tata cara komplain...

sekian dari saya...semoga papaji kompak selalu....

[color=blue][sangat setuju,,,/color]

rahmad wrote:Terkait dengan perkembangan sub forum jual beli papaji yang cukup pesat maka komplain akan sangat mungkin terjadi..

terlebih lagi barang yang diperjual belikan adalah barang yang masing2 orang memiliki standar yang berbeda...

untuk menghindari kerugian lebih lanjut pada pihak pembeli dan penjual...

dan juga untuk menghidari aksi pancing memancing, tunggang menunggang,memperkeruh suasana...

ada baiknya kita membahas tata cara komplain...

sekian dari saya...semoga papaji kompak selalu....

kalau saya pribadi seneng yg tunggang menunggang mas Rahmad .......Siplah wacanane sampeyan.........

gubug wrote:

kalau saya pribadi seneng yg tunggang menunggang mas Rahmad

tante dona mana ya ? ada yang minta "disamber" nih tante....hehehehe

rahmad wrote:

gubug wrote:

kalau saya pribadi seneng yg tunggang menunggang mas Rahmad

tante dona mana ya ? ada yang minta "disamber" nih tante....hehehehe

kalo ma tante DN nyerah dech...kekkekee...

rahmad wrote:Terkait dengan perkembangan sub forum jual beli papaji yang cukup pesat maka komplain akan sangat mungkin terjadi..

akur mas.

rahmad wrote:
terlebih lagi barang yang diperjual belikan adalah barang yang masing2 orang memiliki standar yang berbeda...

sedikit berbeda neh mas.klo yg kita maksud adalah kualitas/gaya tarung, warna/ules saya setuju bahwa standar ( selera ) masing2 berbeda, tp klo soal kekurangan/penyakit saya rasa ini lebih seragam mas.

rahmad wrote:
untuk menghindari kerugian lebih lanjut pada pihak pembeli dan penjual...

dan juga untuk menghidari aksi pancing memancing, tunggang menunggang,memperkeruh suasana...

ada baiknya kita membahas tata cara komplain yang benar dan bertanggung jawab...

akan lebih enak jika PAPAJI mencegah terlebih dahulu drpd sdh terlanjur muncul. Karena kebanyakan munculnya komplain berawal dari proses jual beli.Jd menurut saya akan lebih baik kita bisa urun rembug disini bgmn sistem jual beli yang terbaik bagi kedua belah pihak,baik penjual atau pembeli.

rahmad wrote:
semoga papaji kompak selalu....

idem

rahmad wrote:Terkait dengan perkembangan sub forum jual beli papaji yang cukup pesat maka komplain akan sangat mungkin terjadi..

terlebih lagi barang yang diperjual belikan adalah barang yang masing2 orang memiliki standar yang berbeda...

untuk menghindari kerugian lebih lanjut pada pihak pembeli dan penjual...

dan juga untuk menghidari aksi pancing memancing, tunggang menunggang,memperkeruh suasana...

ada baiknya kita membahas tata cara komplain yang benar dan bertanggung jawab...

sekian dari saya...semoga papaji kompak selalu....

Wah....makin hari makin berbobot nih postingan mas rahmad ...saluut !!!
Niat baiknya sangat terasa dihati.....hehehe.....
Mangga dilanjut rekan2.....

rahmad wrote:Terkait dengan perkembangan sub forum jual beli papaji yang cukup pesat maka komplain akan sangat mungkin terjadi..

terlebih lagi barang yang diperjual belikan adalah barang yang masing2 orang memiliki standar yang berbeda...

untuk menghindari kerugian lebih lanjut pada pihak pembeli dan penjual...

dan juga untuk menghidari aksi pancing memancing, tunggang menunggang,memperkeruh suasana...

ada baiknya kita membahas tata cara komplain yang benar dan bertanggung jawab...

sekian dari saya...semoga papaji kompak selalu....

apa perlu di buatkan forum tersendiri untuk komplain masalah jual beli?..

gubug wrote:

rahmad wrote:Terkait dengan perkembangan sub forum jual beli papaji yang cukup pesat maka komplain akan sangat mungkin terjadi..

terlebih lagi barang yang diperjual belikan adalah barang yang masing2 orang memiliki standar yang berbeda...

untuk menghindari kerugian lebih lanjut pada pihak pembeli dan penjual...

dan juga untuk menghidari aksi pancing memancing, tunggang menunggang,memperkeruh suasana...

ada baiknya kita membahas tata cara komplain...

sekian dari saya...semoga papaji kompak selalu....

kalau saya pribadi seneng yg tunggang menunggang mas Rahmad .......Siplah wacanane sampeyan.........

hmmm.....bagi pemilik ternak di sekitar gubug harap waspada....ada HANTU PENUNGGANG....aaakakkakakakkakkk....

jaghana wrote:

gubug wrote:

rahmad wrote:Terkait dengan perkembangan sub forum jual beli papaji yang cukup pesat maka komplain akan sangat mungkin terjadi..

terlebih lagi barang yang diperjual belikan adalah barang yang masing2 orang memiliki standar yang berbeda...

untuk menghindari kerugian lebih lanjut pada pihak pembeli dan penjual...

dan juga untuk menghidari aksi pancing memancing, tunggang menunggang,memperkeruh suasana...

ada baiknya kita membahas tata cara komplain...

sekian dari saya...semoga papaji kompak selalu....

kalau saya pribadi seneng yg tunggang menunggang mas Rahmad .......Siplah wacanane sampeyan.........

hmmm.....bagi pemilik ternak di sekitar gubug harap waspada....ada HANTU PENUNGGANG....aaakakkakakakkakkk....

siap mnyumbang babon untk ditunggangi,hasil anakan bagi rata...!wkwkwkwkwk...!

Siap nyumbang pakan'nya...

didik adi wrote:

rahmad wrote:Terkait dengan perkembangan sub forum jual beli papaji yang cukup pesat maka komplain akan sangat mungkin terjadi..

terlebih lagi barang yang diperjual belikan adalah barang yang masing2 orang memiliki standar yang berbeda...

untuk menghindari kerugian lebih lanjut pada pihak pembeli dan penjual...

dan juga untuk menghidari aksi pancing memancing, tunggang menunggang,memperkeruh suasana...

ada baiknya kita membahas tata cara komplain yang benar dan bertanggung jawab...

sekian dari saya...semoga papaji kompak selalu....

apa perlu di buatkan forum tersendiri untuk komplain masalah jual beli?..

Forum komplain jual beli ya.....
Kayaknya ini paling pas, asal identitas tukang komplainnya jelas (mnurut saya ni parameter niat tulus smangat membangun papaji). masalah bahasa, pake bahasa yg santun lebih baek (ni pesen dari mas Ary-admin masalah buka-bukaan) ...

Semua demi perlindungan terhadap konsumen, uji kredibilitas penjual dan kebaikan PAPAJI

j-angger wrote:
Forum komplain jual beli ya.....
Kayaknya ini paling pas, asal identitas tukang komplainnya jelas (mnurut saya ni parameter niat tulus smangat membangun papaji). masalah bahasa, pake bahasa yg santun lebih baek (ni pesen dari mas Ary-admin masalah buka-bukaan) ...

Semua demi perlindungan terhadap konsumen, uji kredibilitas penjual dan kebaikan PAPAJI

Seeeee... Tuuuu... Juuuu...

mBahJendro wrote:

j-angger wrote:
Forum komplain jual beli ya.....
Kayaknya ini paling pas, asal identitas tukang komplainnya jelas (mnurut saya ni parameter niat tulus smangat membangun papaji). masalah bahasa, pake bahasa yg santun lebih baek (ni pesen dari mas Ary-admin masalah buka-bukaan) ...

Semua demi perlindungan terhadap konsumen, uji kredibilitas penjual dan kebaikan PAPAJI

Seeeee... Tuuuu... Juuuu...

Maen setuju aja loe, jar jar.... Bikin opini ndiri po'o........kekekeke

Kalau ada yang mau komplain, tinggal bilang aja ke mbah Jendro
dia kan pakarnya komplain, yo ra mbah

nasib newbie......

mau komplen nanti dituduh menjatuhkan, memecah belah, gerakan sistematis penggembosan terhadap forum kita tercinta papaji (padahal saya secara pribadi belum menemukan adanya indikasi tsb)

padahal kalau kita mau berpikir dewasa dan kekeluargaan, inilah cara berforum sebenarnya, dimana kita bisa berdiskusi, menyatakan pendapat, belajar memahami cara pikir/pandang orang lain. saya rasa di forum papaji penyampaiannya juga masih wajar2 saja, masih disampaikan dengan cara yang sopan dan beradab.

saya sadari sebagai manusia biasa memang tidak mudah menerima kritik dari seseorang, tetapi ada hikmah baik dibalik kritik/ketidakpuasan seseorang terhadap diri kita. kita dapat lebih introspeksi diri agar menjadi lebih baik lagi.

saya mendukung transparansi, keterbukaan, proporsionalitas fakta, kebesaran jiwa, azas kebenaran & keadilan. Dan sangat berterima kasih kepada rekan2 yang sudah menerapkan dan menjunjung tinggi prinsip2 tersebut diatas dan berani menyuarakan kejujuran dan kebenaran, karena nasehat menasehati dalam kebenaran merupakan anjuran dari agama. sehingga saya banyak belajar dan sedikit mendapatkan gambaran kepribadian dari beberapa rekan penjual yang hanya saya kenal namanya di forum ini.

Kalaupun ada masalah itu hal biasa, perbedaan persepsi, perbedaan cara pikir, lupa, alpa, salah. Asalkan kita siap bertanggung jawab dan tetap menjunjung tinggi profesionalisme karena dari sanalah orang akan menilai " KWALITAS DIRI" kita.

Mohon maaf jika ada kata2 yang kurang berkenan kepada seluruh rekan2 dan para sesepuh papaji yang telah membangun, merintis, dan membesarkan forum papaji tercinta ini.

salam perkenalan Ardi

Ayammimpi jgn pesimis,nikmati sebagai dinamika..sy jg kadang gemas pada beberapa topik yg sebenarnya blm seharusnya ditutup tp langsung digembok,tapi ya itulah,seribu kepala tentu tdk mungkin disatukan pemikirannya.salam kompak slalu.

Sependapat dengan statement bang Ardi diatas.......

Komplain/keluhan/kritik bukanlah hal yang tabu atau salah karena itu memang hak seseorang tetapi juga perlu pengelolaan dan kemasan yang baik...........

Tidak dengan serta merta tanpa konfirmasi atau verifikasi dulu sebelumnya dengan pihak2 yang terkait.........

Komplain/keluhan yang wajar lewat forum, dilakukan setelah tidak dicapai kesepakatan atau pengingkaran oleh salah satu pihak dari perjanjian pra transaksi..........

Sampaikan komplain/keluhan/kritik dengan jelas, informatif, berimbang dengan semangat untuk perbaikan kedepan bukan mencari pembenaran sendiri terlebih memprovokasi........

Sampaikan komplain/keluhan/kritik dengan ksatria tanpa menyembunyikan identitas aslinya........

Bagi yang cermat akan sangat mudah mengidentifikasi perbedaan komplain/keluhan/kritik yang benar2 tulus dan yang mempunyai agenda tertentu dibelakangnya alias komplain yang diskenariokan bahkan sekalipun disampaikan secara samar, halus dan terukur ..........

Komplain/keluhan/kritik semacam itulah yang dikategorikan sebagai sampah dan tidak layak ditanggapi terlebih diapresiasi karena berpotensi memecah belah soliditas organisasi.......

Jadi jangan menjadi kecil hati untuk tidak berani menyampaikan komplain/keluhan/kritik, asalkan semua tahapan diatas sudah dilakukan maka silakan postingkan keluhan/kritik karena member PAPAJI sejati dengan mudah akan memahaminya dan memilah secara dewasa........


Forum Mimbar bebas terbuka untuk media komplain/keluhan/kritik yang terjadi antar member tetapi sampaikan secara dewasa dengan bahasa yang santun dan bersifat konstruktif positif demi kemajuan PAPAJI........

Salam

sabro palapa wrote:Ayammimpi jgn pesimis,nikmati sebagai dinamika..sy jg kadang gemas pada beberapa topik yg sebenarnya blm seharusnya ditutup tp langsung digembok,tapi ya itulah,seribu kepala tentu tdk mungkin disatukan pemikirannya.salam kompak slalu.

siap laksanakan mas sabro,hehehe, salam dari newbie

Hendro wrote:Sependapat dengan statement bang Ardi diatas.......

Komplain/keluhan/kritik bukanlah hal yang tabu atau salah karena itu memang hak seseorang tetapi juga perlu pengelolaan dan kemasan yang baik...........

Tidak dengan serta merta tanpa konfirmasi atau verifikasi dulu sebelumnya dengan pihak2 yang terkait.........

Komplain/keluhan yang wajar lewat forum, dilakukan setelah tidak dicapai kesepakatan atau pengingkaran oleh salah satu pihak dari perjanjian pra transaksi..........

Sampaikan komplain/keluhan/kritik dengan jelas, informatif, berimbang dengan semangat untuk perbaikan kedepan bukan mencari pembenaran sendiri terlebih memprovokasi........

Sampaikan komplain/keluhan/kritik dengan ksatria tanpa menyembunyikan identitas aslinya........

Bagi yang cermat akan sangat mudah mengidentifikasi perbedaan komplain/keluhan/kritik yang benar2 tulus dan yang mempunyai agenda tertentu dibelakangnya alias komplain yang diskenariokan bahkan sekalipun disampaikan secara samar, halus dan terukur ..........

Komplain/keluhan/kritik semacam itulah yang dikategorikan sebagai sampah dan tidak layak ditanggapi terlebih diapresiasi karena berpotensi memecah belah soliditas organisasi.......

Jadi jangan menjadi kecil hati untuk tidak berani menyampaikan komplain/keluhan/kritik, asalkan semua tahapan diatas sudah dilakukan maka silakan postingkan keluhan/kritik karena member PAPAJI sejati dengan mudah akan memahaminya dan memilah secara dewasa........


Forum Mimbar bebas terbuka untuk media komplain/keluhan/kritik yang terjadi antar member tetapi sampaikan secara dewasa dengan bahasa yang santun dan bersifat konstruktif positif demi kemajuan PAPAJI........

Salam

saya sangat setuju sekali dengan point2 yang mas hendro sampaikan, karena kita disini berazaskan kekeluargaan sebaiknya sebelum disampaikan ke forum ada baiknya pihak2 terkait melakukan pembicaraan terlebih dahulu terhadap hal2 yang belum sama persepsinya( hal2 yang dianggap bermasalah/tidak memuaskan).

jika terbentur jalan buntu, bila akan dibawa di forum harus menggunakan bahasa dan tata cara yang baik pula serta identitas yang jelas . Tentunya dengen niat tulus dan hati bersih sampaikan fakta dengan jujur dan apa adanya.

salam kenal mas hendro

Satu hal yg kita lupakan dalam transaksi di forum ini bahwa ada fasilitas mediator transaksi jual beli.
Sayangnya fasilitas ini sangat jarang dipakai.
Sy yakin, dgn memanfaatkan fasilitas ini, segala komplain bisa diminimalisir.

area buat komplain boleh dan sah2 saja.jangan hanya testimoni saja yg dimasukkan....

perlu diperhatikan juga bahwa yg berjualan adalah anggota/member PAPAJI secara umum.
bukan pengurus PAPAJI dengan MEMBER PAPAJI, forum PAPAJI dengan MEMBER PAPAJI tetapi member PAPAJI dengan MEMBER PAPAJI.

jadi sy tidak setuju ( boleh dunk....tapi ini bukan indikasi retak loh...kekeke )
kalau ada pendapat beberapa rekan (misal mas hendro ) komplain/ riuh di jual beli selalu terhubung ke eksistensi FORUM PAPAJI seperti :
adu domba antar pengurus, perpecahan dan kehancuran forum, terlalu jauh.
pas ada komplain-klaim ndak usah-lah bawa2 nama forum kita fokus saja ke substansi komplainan-nya saja.

perlu diingat..juga buat pembeli untuk menyampaikan komplain dengan pribadi saja khan belinya juga lewat jalur pribadi bukan lewat mediator PAPAJI,
karna saat ajukan komplain di forum...kredibilitas dan dapur penjual bisa saja dipertaruhkan...disamping sebagai indikasi bahwa COMMUNICATION BREAKDOWN.

bravo PAPAJI,

agun/krw

Administrator wrote:Satu hal yg kita lupakan dalam transaksi di forum ini bahwa ada fasilitas mediator transaksi jual beli.
Sayangnya fasilitas ini sangat jarang dipakai.
Sy yakin, dgn memanfaatkan fasilitas ini, segala komplain bisa diminimalisir.

menurut dona mediatornya kurang menarik om admin
coba dona aja yg jadi mediator, dijamin laris maniez... hi..hi..hi

Kalo mediatornya tante dona aku kagak mau..
ntar bukan ayam yg dibahas..

amrogen wrote:area buat komplain boleh dan sah2 saja.jangan hanya testimoni saja yg dimasukkan....

perlu diperhatikan juga bahwa yg berjualan adalah anggota/member PAPAJI secara umum.
bukan pengurus PAPAJI dengan MEMBER PAPAJI, forum PAPAJI dengan MEMBER PAPAJI tetapi member PAPAJI dengan MEMBER PAPAJI.

jadi sy tidak setuju ( boleh dunk....tapi ini bukan indikasi retak loh...kekeke )
kalau ada pendapat beberapa rekan (misal mas hendro ) komplain/ riuh di jual beli selalu terhubung ke eksistensi FORUM PAPAJI seperti :
adu domba antar pengurus, perpecahan dan kehancuran forum, terlalu jauh.
pas ada komplain-klaim ndak usah-lah bawa2 nama forum kita fokus saja ke substansi komplainan-nya saja.

perlu diingat..juga buat pembeli untuk menyampaikan komplain dengan pribadi saja khan belinya juga lewat jalur pribadi bukan lewat mediator PAPAJI,
karna saat ajukan komplain di forum...kredibilitas dan dapur penjual bisa saja dipertaruhkan...disamping sebagai indikasi bahwa COMMUNICATION BREAKDOWN.

bravo PAPAJI,

agun/krw

Saya setubuh dengan kang agun, kalau ada masalah apa pun antara penjual dan pembeli jangan bawa2 NAMA PAPAJI. kan itu urusan antara penjual dan pembeli.

kalau gak buat posting aja untuk para pembeli.. penjual mana yang banyak dikomplain. Penjual mana yang banyak dipuji biar para member bisa menilai mau membeli dengan penjual yang mana.

Positif buat penjual dengan adanya keterbukaan komplain, setidaknya penjual akan meminimal komplainan dengan mengutamakan kejujuran-kwalitas-pelayanan.

positif untuk pembeli, mereka bisa memilah2 mau membeli dengan siapa.

jadi penjual tidak sembarangan berkoar dan pembeli tidak sembarangan membeli.